Rebtel 划不划算？從香港打到英國、加拿大、中國大陸，用之前必看的 10 件事

Rebtel 是打國際電話的 App，由瑞典公司 Rebtel Networks AB 營運（公司編號 556680-3622，位於斯德哥爾摩 Jakobsbergsgatan 16）。買預付額度（Rebtel Credits）或月租方案，就能在 App 裡打給海外的一般手機和家用市話，對方不用裝 Rebtel，也不用上網。同一筆額度還能幫 150 多個國家的預付手機儲值。它以前有匯款服務，2025 年 3 月 15 日已經停了。

要知道：Rebtel Credits 不是現金，不能換錢、不能轉給別人，只能用在 Rebtel 自家的產品。我們 2026 年 10 月 13 日查過香港通訊辦的服務營辦商牌照持牌人名單，沒有找到 Rebtel Networks AB；條款寫明美國以外的使用者適用瑞典法律，有爭議要在瑞典法院處理，第一審是斯德哥爾摩地方法院。所以把它當預付禮券用就好，別一次儲太多。

還有幾件事做不到：不能打 999 和其他緊急電話，記得保留你原本的號碼；也打不了總機和查號台。條款講的是撥打國際電話的服務，在香港打香港號碼，用你原本的電話就好。

App 的通話設定有幾種選擇：電話線路、Wi-Fi、行動數據、自動，另外還有只用 Wi-Fi 的「旅遊模式」。用 Wi-Fi 打，除了 Rebtel 的費用之外不用再付；用行動數據就會用掉你自己的數據量。

電話線路是 Rebtel 的招牌玩法：手機先打一通本地電話到 Rebtel 的接入號碼，國際那段由 Rebtel 幫你接通，整個過程不用上網。這招只有在 47 個「Rebtel 國家」能用，香港就是其中之一。代價是你付完 Rebtel，電信業者還會收你一通同樣長度的本地通話費；如果你的月租方案本地分鐘數多到用不完，那就沒什麼差。少數電信業者撥接入號碼會另外收費；條款也提醒，一接通 Rebtel 的號碼，就算對方忙線，電信業者也可能照收，有些電信業者還會限制網路電話。用之前先問清楚你的電信業者。

在國外，設定比價錢重要得多。Rebtel 自己也說，在國外用電話線路、行動數據或共用本地號碼撥打，電信業者「很可能」收你漫遊費。所以出發前先開旅遊模式，只用 Wi-Fi 打。

另一個方法是買當地 SIM 卡，再把號碼加進 Rebtel 帳戶，不過那個地方要是 Rebtel 國家才行：英國、美國、加拿大、澳洲、紐西蘭、日本和新加坡都在名單上；台灣、中國大陸、澳門、韓國和泰國就不在。換完 SIM 卡記得先登出，再用正在用的號碼重新登入；Rebtel 說明中心提過有位使用者沒這樣做，結果被電信業者收了超過 500 歐元。

用 Android 的還要小心：Android 15 或以上，Rebtel 攔截系統撥號的功能已經失靈，你用手機內建的撥號程式打國際號碼，可能會經電信業者照它的國際電話費率撥出去，而 Rebtel 講明不負責。一律在 Rebtel App 裡撥號，順手在設定裡關掉攔截功能。

Rebtel 沒有港幣，收美元、英鎊、歐元、波蘭茲羅提和澳幣（另一篇說明則寫瑞典克朗）；預設貨幣看你的電話號碼屬於哪個國家，可以在 My Rebtel 的 My profile 修改。以下全部以美元計。Rebtel 自己訂每種貨幣的價格，不是照市場匯率換算；用港幣卡付美元，銀行可能收國外交易手續費。增值稅只向住在歐洲和澳洲的使用者收，香港人不用付。

額度有 US$5 和 US$10 兩種，照歐洲央行 2026 年 10 月 12 日的參考匯率，大約是 HK$39 和 HK$78。2026 年 10 月 13 日 Rebtel 美元費率表：加拿大、美國 1.0¢；中國大陸 1.5¢；英國 2.0¢，不過 Three 和 O2 號碼要 4.0¢；馬來西亞手機 3.17¢、市話 2.11¢；日本手機 5.0¢、市話 2.5¢；印尼手機 5.5¢；澳洲手機 6.0¢、市話 2.0¢；台灣手機 9.0¢、市話 1.5¢；菲律賓手機 15.9¢、市話 10.9¢。

特殊號碼貴很多，例如英國的特殊號碼和免付費電話每分鐘 49.0¢，個人號碼 89.0¢。出國時打回香港，手機 2.8¢、市話 2.0¢ 一分鐘；不過香港費率表只列了這兩種，撥 800 這類特殊號碼能不能打通、要多少錢，我們無法核實。

還有：每通電話都以分鐘計，不滿一分鐘照一分鐘算。條款的例子是 7 分 10 秒算 8 分鐘。短電話打越多越吃虧，十通 2 分 10 秒的電話，實際講不到 22 分鐘，卻會照 30 分鐘收費。

香港帳戶 30 天無限通話：加拿大 US$2、美國 US$3；中國大陸、台灣、日本、馬來西亞、英國和澳洲都是 US$5；印尼和香港則要 US$10。英國另有 90 天 US$12 和 180 天 US$20。菲律賓沒有無限方案，只有每 30 天 120 分鐘、收 US$10 的那種。

Global Unlimited 每月 US$12，無限打 50 個國家和地區的手機和家用市話，中國大陸、香港、台灣、日本、韓國、新加坡、馬來西亞、泰國、印尼、印度、英國、美國、加拿大、澳洲和紐西蘭都有，但沒有菲律賓和澳門。算一下：英國、澳洲、加拿大三個單一方案加起來也是 US$12，家人分散在好幾個地方的話，選 Global 比較有彈性。Rebtel 自己的說法也不一致：Global 頁面寫 50 個國家，各地費率頁卻寫「其他 46 個國家」。

「無限」也有合理使用規範：Rebtel 寫明是給「一般住宅、非商業、個人」使用，會看你打了多少個不同號碼、用幾支裝置、有沒有轉接、講了多少分鐘；用法不尋常，例如常開多方通話或轉接、打一大堆很短的電話，或短時間內打很多號碼，可能會被封鎖。特殊、服務和非地理號碼不包含在內，用不完的分鐘數也不會留到下一期。

怎麼知道划不划算？把月租除以每分鐘價格就是分界線：英國每月 250 分鐘、中國大陸大約 333 分鐘、台灣手機大約 56 分鐘。打得比這條線少，用額度按分鐘付反而更划算。

註冊要用手機號碼：選好居住地，用國際格式輸入號碼，再用簡訊驗證碼確認。網站和 App 的登入 PIN 是兩組不同的，一個帳戶最多可以加五個號碼。通訊錄的號碼最好用 + 或 00 加國碼儲存，不然可能打不通。沒有智慧型手機也行，在 Rebtel 國家可以用共用本地號碼撥打。

大部分方案有 7 天免費試用。Rebtel 說明中心講得很直白：試用結束後會收全額，之後每 30 天自動續訂。只是想試試看的話，記得在 7 天結束前取消。

怎麼取消：在 App 點帳戶，選「Your Subscriptions」；或在網站登入，選那項服務的方塊。刪掉 App 不等於取消，Rebtel 也建議你順便刪除已儲存的信用卡。整個帳戶都不要了，就登入 My Rebtel，到 My profile 點「Delete Account」；刪 App 不會刪帳戶，想退還沒用的額度，要在購買後 90 天內、刪帳戶之前處理好。

透過本頁的邀請連結註冊再買額度，Rebtel 會把 US$10 Rebtel Credits 存進你的帳戶。說明中心說被邀請的人第一次付款至少 US$1，雙方就各得 US$10；但邀請條款和邀請頁寫的是 US$5。保險起見，買 US$5 或以上的按分鐘計費額度，別用免費試用代替：條款寫明免費額度、優惠和試用通通不算。

這個連結會開啟 Rebtel 網頁版的註冊和儲值流程，註冊和第一次付款最好都在網頁上完成，別跑去 App 裡買；透過 Apple App Store 購買還要多付 Apple 的費用。有位香港 App Store 使用者 2025 年 8 月說邀請額度只有網頁版能用，這點我們無法核實。

其他條件：只限從沒用過 Rebtel 的新客；用不同電話號碼開好幾個帳戶「自己推薦自己」算濫用，Rebtel 可以收回獎勵；Rebtel 也可以隨時停止這個計畫。額度不是現金，不能退也不能轉讓，只能用來打國際電話和幫手機儲值，而香港號碼不在儲值名單上。

什麼時候過期？Rebtel 自己的說法不一致：說明中心說帳戶連續 12 個月沒有活動才會過期；服務條款則說邀請得來的額度另有到期規定，另一篇說明還說贈送的分鐘數一般只有 30 天。想知道實際日期，在 App 點「Services」，再點頂部的額度訊息，看「Expiring Free Credits」。保險起見，一個月內用完。

說清楚：本頁的連結是我們的 Rebtel 邀請連結，你付款之後，我們的帳戶也會收到 US$10 額度。每位 Rebtel 使用者最多可邀請 50 人；如果第一次付款後還沒看到額度，先問清楚 Rebtel，別馬上再儲值。

照 Rebtel 費率表上「$10 可打」的分鐘數，US$10 打加拿大或美國有 1,000 分鐘、英國 500 分鐘（Three 和 O2 號碼只有 250）、中國大陸 666 分鐘、日本手機 200、澳洲手機 166、台灣手機 111，打菲律賓手機就只有 62 分鐘；這還沒算不滿一分鐘照一分鐘收。

有一點我們無法核實：US$10 是不是加在你買的 US$5 上面。Rebtel 邀請頁的網頁描述寫「買 US$5 額度，送 US$10」，兩種讀法都說得通；如果加起來是 US$15，英國大約 750 分鐘，菲律賓手機大約 94 分鐘。第一次付款後，在 App 看一下餘額就知道。

總之，這筆額度夠你打幾百分鐘到英國或中國大陸，試用綽綽有餘，但只有一次。長期值不值得用，還是看你打去哪裡、願不願意花心思把設定調好。

Rebtel 收 Visa、Mastercard、American Express、銀聯、JCB 等信用卡和簽帳金融卡，也收 PayPal 和 Apple App Store，說明中心還有教你設定 Apple Pay。透過 App Store 購買要付 Apple 的額外費用，退款也得找 Apple，所以盡量在 Rebtel 網站付款。

退款：買了沒用的額度，90 天內可以申請退款；迎新優惠、優惠套組和用禮券拿到的額度則不退。月租方案一般不退，除非還沒用過，而且要在購買後 90 天內申請。退款要用英文、西班牙文或法文寄電子郵件，或在說明中心點「Report a problem」。Rebtel 講明，你跟銀行提出爭議或要求信用卡退單，帳戶會被鎖。

過期：買的額度要帳戶連續 12 個月沒有活動才會過期，有在用就沒事。開了自動儲值，餘額不足時 Rebtel 會從你儲存的卡扣款儲值，最早在儲值前 24 小時扣款。

幫人儲值：額度可以幫 150 多個國家的預付手機儲值，包括菲律賓、印尼、印度、中國大陸、馬來西亞、泰國和越南；香港、英國、日本和台灣就不行。送出前看清楚號碼，一送出就不能取消、退款或轉到其他號碼；有些當地電信業者會從儲值金額扣費，對方收到的可能比較少，Rebtel 付款時不會顯示。

2026 年 10 月 13 日，Rebtel App（6.85.0 版，2026 年 9 月 28 日推出）在香港 App Store 有 4.59 分（522 個評分），英國 4.71 分（20,613 個），美國 4.82 分（125,674 個）。Google Play 香港 4.3 分（2026 年 10 月 6 日更新），全球合計約 18.8 萬個評分，下載超過 1,000 萬次。Trustpilot 就冷淡一些，5 分只拿 3.2 分（共 10,618 則評論，近 12 個月 494 則），19% 是一星，不過 Rebtel 回覆了 98% 的負評。

總分不差，但最近負評多：英國 App Store 2026 年 1 至 9 月最新的 50 則評論，有 29 則只給一到兩星。香港 App Store 2025 年 8 月至 2026 年 3 月有人抱怨：Apple Pay 按鈕怎麼按都沒反應、在日本打回香港市話打不通、訂了方案之後被自動登出又收不到驗證碼，還有第一次通話後帳戶就被限制。

各平台常見的還有：免費試用一結束馬上被扣款；電話打不通或斷線；沒開旅遊模式被收漫遊費，有位在英國用香港 SIM 卡的使用者 2026 年 7 月說收到 $475 帳單；額度不見或過期；客服先由聊天機器人回應，回覆又慢；還有「無限」方案被合理使用規範卡住。

適合：家人在英國、加拿大、澳洲或台灣，又不是每個人都習慣網路通話；中國大陸的長輩只用家裡市話；出國時要打回香港市話（例如銀行或機構），而且一定記得開旅遊模式；願意記下試用期何時結束的人。

先別用：家人個個都在用 WhatsApp 而且網路穩定；主要打菲律賓手機（每分鐘 15.9¢，又不在 Global Unlimited 內）；不想管訂閱；或常出國又怕自己忘了開旅遊模式。想看看另一款有邀請額度的國際通話 App，可以看我們的 Yolla 評測。