Klook 新用戶 HK$30 折扣碼：用之前必看的 10 件事

Klook 2014 年在香港起家，App 由客路旅遊科技有限公司（Klook Travel Technology Limited）推出，公司持有香港旅行代理商執照，執照號碼 354005，總部在中環荷李活道 32 號建業榮基中心 22 樓，出境、入境和本地旅遊都能做。

有些商品是 Klook 自己賣，有些是幫業者代賣，所以當天怎麼玩、怎麼入場，都是場館、旅行社或交通業者說了算。每項商品付款前都會列出取消政策，能不能退錢就看這份，不是看 Klook 的一般規定。

主題樂園和景點門票、本地和海外行程、日本等地的火車票和周遊券、eSIM、機場接送、租車、飯店，還有部分機票。香港人最常拿來買本地景點、訂 staycation，以及安排去日本、韓國、台灣和東南亞的行程。

標示即時確認的商品大約 5 分鐘就會收到確認信，其他要等 24 到 48 小時。電子票全部在 App 裡；eSIM 在「帳戶 > 訂單」點「將 eSIM 加入裝置」就能安裝，最好在香港出發前先裝好測試。

Klook 邀請頁寫得很清楚：透過邀請註冊的新用戶，一註冊就有 HK$30 折扣碼。記得在開 Klook 帳戶之前，先點我們的邀請連結，連結已經帶入邀請碼 U6BZD；如果註冊頁要你填邀請碼，就填 U6BZD。只限新帳戶，舊帳戶加不了。

揭露：U6BZD 是我們的邀請碼。你註冊並完成一筆訂單後，Klook 也會給我們 HK$30 獎勵；Klook 說會在你的訂單完成後 24 小時內發放，也就是票已經用掉、活動已經玩完（Klook 說明）。

假設訂單達到最低消費、商品也適用，HK$30 在 HK$100 的票上直接折三成，HK$300 折一成，HK$800 就只剩 3.75%。越便宜的東西按比例越划算，但如果最低消費比票價還高，根本用不了；付款前看結帳頁的「小計」就知道實際折多少。

折扣碼零成本，先領再說，但別讓它幫你挑商品。先比官網價格：官網便宜 HK$50，就已經贏過 Klook 折 HK$30；可以改期的票，有時也比不能退但有折扣的那張更划算。

註冊之後，頁面會告訴你折扣碼已經入帳，再引導你去 App 使用。Klook 公開頁面沒寫折扣碼的最低消費、適用商品和效期，要看折扣碼本身：網站點帳戶圖示選「優惠碼」，App 則在「帳戶」頁上方的「優惠碼」橫幅（Klook 說明）。

最容易踩雷的就是這個：Klook 會把存在帳戶裡的優惠碼自動套用到符合條件的訂單，結帳時「折扣」那一欄會顯示正在用哪張（Klook 說明）。如果你第一筆只是買張機場快線車票，HK$30 可能就這樣沒了。還沒用到你想用的那筆之前，每次付款都先瞄一下「折扣」欄。

取消訂單的話，用掉的 KlookCash 會自動退回，但一次性的優惠碼不會補發；不是一次性的就會退回帳戶（Klook 說明）。去「優惠碼」頁面看清楚你的屬於哪一種，用在一筆你有把握不會取消的訂單上，別拿來賭。

Klook 訂活動不收手續費（Klook 說明）。不過如果你用卡片本身以外的幣別付款，銀行可能收國外交易手續費，Klook 也提醒 PayPal 可能有額外費用，所以用港幣付最保險。

用港幣付款，除了 Visa、Mastercard、American Express、JCB、銀聯等信用卡和 Apple Pay、Google Pay，還能用八達通、PayMe、支付寶、微信支付和雲閃付（Klook 說明）。能選哪些要看幣別、地點、金額、套用了哪張優惠碼和商品，而且一筆訂單不能拆成兩種方式付款。

KlookCash 是 Klook 自家的回饋點數，100 KlookCash 等於 US$1，下次下單可以折抵部分金額（Klook 說明）。從 2026 年 3 月 12 日開始，完成的訂單在入門的 Explorer 等級有實付 0.10% 到 0.80%，Gold 等級 0.28% 到 2.40%，Platinum 等級 0.48% 到 4%，依商品而定（Klook 說明）；電子禮物卡、優惠券組合和免費訂單沒有回饋。

寫評論也有：每個月前十則評論，中文 40 字以上有 20 KlookCash，附三張以上照片有 30。以 Explorer 等級計，一筆 HK$270 大約拿 3 到 28 KlookCash，也就是 HK$0.27 到 HK$2.16。要累積到 10 才能用，Klook Pass、電子禮物卡和旅遊保險不能用，取得後 365 天到期（Klook 說明）。

退款核准後，Klook 24 小時內處理。退回信用卡、Apple Pay 或 Google Pay 要 7 到 14 個工作天；用電子錢包餘額付的 1 到 3 天，用錢包綁定的信用卡付的則是 7 到 14 個工作天；銀行轉帳要 14 到 30 個工作天（Klook 說明）。遲到或沒出現，就依商品自己的政策，通常不能退。

Klook 有書面客戶承諾（客戶承諾）。如果因為 Klook 出錯，票在入口用不了，15 分鐘內又搞不定，你可以現場買票，Klook 除了退還訂單款項，還會補上現場票價較貴的差額。行程跟描述差很多，或業者 24 小時內取消，可以全額退款再加合理補償。飯店超賣、租車沒車或司機不見人影，Klook 會幫你重新安排。

不過還是有限制。因為班機延誤或生病錯過了，Klook 會免收自己那份費用、幫你跟業者交涉，但最後還是業者說了算。如果颱風或政府命令讓場館關門，可以全額退款或改期；但如果只是香港掛颱風信號讓你的班機取消，目的地照常營業，就依一般取消政策處理，這種損失要靠旅遊保險。

2026 年 10 月 24 日，Klook App 在香港 App Store 有 4.7 分（39,016 則評分），香港 Google Play 也是 4.7 分（全球 148,661 則評分）。好評大多是選擇多、方便。

一星評論最常見：熱門活動一開賣就秒殺，覺得平台擋不住搶票程式；活動辦得亂七八糟又不給退款；飯店訂單付了錢才被取消，退款等很久；存著的優惠碼被自動用在便宜東西上；有些票要填一大堆個人資料；改期彈性很小。因應方式：選即時確認的商品、截圖保存取消條款、付款前看清楚正在用哪張優惠碼。

如果你要訂好幾個收費景點、主題樂園、eSIM 或機場接送，又想全部放在一個有即時電子票的 App 裡，Klook 很適合你。HK$30 只是第一筆訂單的小甜頭。

如果官網更便宜、行程隨時會變而 Klook 那款不能退，或是要排很複雜的火車行程，就先比一比，或直接跟業者買。搶熱門活動票時也要記得，活動辦得怎樣是主辦單位負責，不是平台。